Abaixo, reunimos as principais dúvidas de nossos clientes. Se a sua pergunta não estiver aqui, entre em contato conosco!
Quais as formas de pagamento? Aceitamos os principais meios de pagamento para sua comodidade: Pix (com aprovação imediata), Cartão de Crédito (parcelamento disponível) e Boleto Bancário.
Qual o custo do envio? FRETE GRÁTIS
Como os envios são realizados? Todos pela Nuvemshop
Onde posso receber meu pedido? Realizamos envios para todo o território nacional. Você recebe o seu manto no conforto da sua casa ou no endereço indicado.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar? O prazo depende do tipo de frete selecionado e da sua região. Em média, a entrega ocorre entre 20 a 30 dias após a confirmação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca? Você pode solicitar a troca ou devolução do seu produto em até 15 dias corridos após o recebimento da compra.
O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado? Prezamos pela qualidade máxima. Se houver qualquer problema, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Após a análise, enviaremos um novo produto sem custo adicional para você.
